Wat vaak écht misgaat op de productievloer – en wat je daaraan kunt doen

De productie-output blijft achter, leveringen lopen vertraging op, klanten raken ontevreden en de interne samenwerking begint te schuren. Afdelingen wijzen naar elkaar, frustraties lopen op. In zo’n situatie lijkt de oplossing simpel: schakel een lean consultant in, start met de 5S-methode, en alles komt goed. Toch?

In de praktijk blijken deze methodes vaak niet meer dan een tijdelijke pleister. De plannen zijn goed, maar de uitvoering blijft hangen in theorie. Oude gewoontes sluipen snel weer terug. Wil je écht verschil maken? Dan is het tijd om terug te gaan naar de kern: de basis van een sterk productieproces.

Dé basis – mens, proces en techniek

De echte basis ligt niet in lean of 5S. Die methodes zijn waardevolle hulpmiddelen, maar pas effectief als de fundamentele elementen op orde zijn: mens, proces en techniek. Dáár begint een succesvol productieproces.

In de praktijk zien we vaak dat het daar juist wringt. Het management mist zicht op wat er werkelijk speelt, op de werkvloer lopen operators tegen praktische knelpunten aan, en processen sluiten niet naadloos op elkaar aan. Het resultaat? Verstoring na verstoring — problemen die je niet oplost met alleen een theorie of een methode. Eerst moet de basis kloppen.

De mens – maak het hún proces

Binnen de opdrachten van BLMC benadrukken we het vaak: zonder mens, geen methode. Want hoe goed je processen ook zijn ingericht, en hoe slim je techniek ook is – uiteindelijk zijn het de mensen die ermee moeten werken.

En mensen? Die denken zelf na. Die zoeken de kortste weg, kiezen voor wat praktisch werkt, en kleuren – heel menselijk – soms buiten de lijntjes. Want laten we eerlijk zijn: wie houdt er nu écht van opgelegde regels? We rijden allemaal wel eens iets te hard op de snelweg.

Juist daarom is het cruciaal om de mens centraal te zetten. Niet als sluitstuk van het proces, maar als vertrekpunt. Als je wil dat methodes zoals lean of 5S écht landen, moet je eerst begrijpen hoe mensen denken, werken en samenwerken. Alleen dan kun je bouwen aan een proces dat niet alleen goed is op papier, maar ook werkt in de praktijk.

Natuurlijk gaat dat niet vanzelf. Verandering vraagt tijd, aandacht en vooral: een doordachte aanpak. Daarom werken onze interim professionals vaak met een praktische en effectieve methode: prestatiemanagement.

Begin klein. Zet een whiteboard neer op de werkvloer, schrijf een paar basis-KPI’s op en ga in gesprek met de mensen die er elke dag staan. Niet in een vergaderzaal, maar gewoon daar waar het gebeurt. Daarna volgen 1-op-1-gesprekken met teamleiders om richting te geven en onderlinge afstemming te creëren. Iedereen dezelfde kant op.

Vervolgens bouw je het rustig op: werk met behapbare doelen en voeg wekelijks één nieuwe KPI of uitdaging toe. Zo groeit niet alleen het inzicht, maar ook het eigenaarschap. Medewerkers gaan de processen beter begrijpen, herkennen hun eigen invloed, en raken betrokken. Opleiding en begeleiding spelen hierbij een sleutelrol.

En dan zie je het gebeuren: de theorie gaat leven. De doelen worden van hén. Het proces wordt hún proces. En dát is waar echte verandering begint.

Het proces – van chaos naar controle

Veel organisaties hebben hun processen al grotendeels op orde. Toch blijven optimalisaties vrijwel altijd mogelijk. Een belangrijke stap hierin is het goed uitlijnen van het gehele productieproces, waarbij de aansluiting tussen het machineproces en de totale procesgang cruciaal is.

Door processen strak op elkaar af te stemmen, creëer je overzicht en rust. Je voorkomt onnodige fouten en haalt veel meer uit je capaciteit. Wat daarbij helpt, is werken in korte cycli. Plan vaste, concrete stuurmomenten in – bijvoorbeeld elk uur – waarop je samen met het team kijkt: lopen we nog op schema? Waar moeten we bijsturen?

De techniek – gebruik je data

Op technologisch vlak liggen vaak nog grote kansen. Ondanks de razendsnelle ontwikkelingen van geavanceerde technologieën, worden veel handelingen nog handmatig uitgevoerd. In een tijd van structureel tekort aan technisch personeel én een toenemende druk op efficiëntie, is automatisering geen luxe, maar noodzaak.

Denk bijvoorbeeld aan sensor-gestuurde systemen die op basis van data voorspellen wanneer onderhoud nodig is. Die data? Die heb je vaak allang in huis. Je moet het alleen nog slim gebruiken.

Vaak begint het bij weten wát je meet, waarom je het meet en wat je ermee kunt. Dan kan je techniek inzetten om processen soepeler en efficiënter te laten verlopen. Technologie is dus geen doel op zich maar een middel om winst te behalen.

De rol van een interim professional

Het leggen van een sterke basis vraagt om rust, overzicht en een objectieve aanpak. En juist daar wringt het vaak bij interne medewerkers. Zij zitten diep in de dagelijkse operatie, hebben te maken met bestaande verhoudingen en nemen – bewust of onbewust – de cultuur en gewoontes van de organisatie mee. Dat maakt het lastig om écht neutraal te kijken en keuzes te maken die misschien even schuren, maar op lange termijn nodig zijn.

Daarom is het inzetten van een interim professional van BLMC vaak het ideale vertrekpunt. Deze professional staat los van interne belangen en kijkt met een frisse, onafhankelijke blik naar wat er speelt. Geen dikke rapporten, maar gewoon beginnen met luisteren: gesprekken voeren op de werkvloer en met leidinggevenden. Vanuit die input volgt een gestructureerde, gefaseerde aanpak – gericht op de basis: mens, proces en techniek.

En misschien wel het belangrijkste: een interim professional zorgt er voor dat kennis blijft, ook na vertrek. Zodat je als organisatie zelfstandig verder kunt bouwen op een stevig fundament.

Werken aan jouw basis?

Wacht niet tot problemen groter worden. Begin vandaag met het versterken van jouw basis voor een succesvol productieproces. Neem meteen contact op met Sjaak en samen kijken we naar de mogelijkheden en kansen om stappen te zetten voor optimaal resultaat.