Logistieke operatie van militaire precisie én structurele verbetering voor Stedin
Als een van de grootste netbeheerders van Nederland organiseert Stedin jaarlijks een immense operatie: alle monteurs, meer dan 2.000, keren in een tijdsbestek van drie maanden planmatig terug naar de hoofdlocatie. Daar worden hun voertuigen, gereedschappen, kleding en veiligheidsmiddelen volledig gecontroleerd, vervangen of geüpdatet. Tegelijkertijd volgen de monteurs verplichte trainingen. Het is een logistieke operatie van militaire precisie, die tot in de puntjes moet worden geregeld om de operatie van Stedin geen moment stil te laten vallen.
Een interim professional met technische én sociale skills
Wanneer de verantwoordelijke coördinator van deze operatie onverwachts vertrekt, ontstaat er direct behoefte aan tijdelijke versterking om de dagelijkse aansturing voort te zetten. Stedin benadert BLMC met het verzoek een interim professional te leveren die snel kan inspringen. Frank blijkt goed te passen binnen dit profiel: hij beschikt over de benodigde technische kennis en heeft een toegankelijke en collegiale werkstijl.
Gedurende zijn tijdelijke inzet zorgt Frank ervoor dat de operatie stabiel blijft draaien. Dagelijks worden onder zijn toezicht zo’n 50 tot 55 monteurs efficiënt ontvangen, gecontroleerd en getraind. In drie maanden tijd worden ruim 2.300 monteurs en 1.800 voertuigen onder handen genomen. De focus ligt daarnaast ook op het borgen van continuïteit tijdens deze tussenfase.
Meer dan één opdracht – grip krijgen op verborgen data
Wat aanvankelijk leek op een tijdelijke opdracht, groeit al snel uit tot een langdurigere samenwerking. Volgens Floris, Manager Inkoop binnen Stedin, is de samenwerking niet alleen succesvol, maar sluit Frank ook goed aan bij de cultuur en het team. Daardoor blijft hij na afronding van zijn oorspronkelijke opdracht als regievoerder materieel. Zijn grootste meerwaarde blijkt uit de data-analyse die volgt: achter de schermen blijkt namelijk weinig grip op de locatie van gereedschappen. Het bestaande beheersysteem biedt onvoldoende inzicht en de registratie is inconsistent, waardoor de data onbetrouwbaar en vaak onvolledig is.
Hij duikt meteen de data in en ontwikkelt een algoritme waarmee hij op basis van ongestructureerde locatiegegevens en gebruikspatronen kan achterhalen waar materialen zich vermoedelijk bevinden. Hij programmeert macro’s en rapportages waarmee de data op reproduceerbare manier worden geanalyseerd. Zo worden de blinde vlekken in het systeem blootgelegd en is er meer zicht op de data.
Een stevige basis voor succesvolle aanbestedingen
De interim professional levert een waardevolle bijdrage in meerdere aanbestedingstrajecten, waaronder een Europese aanbesteding voor de inkoop van gereedschappen. Binnen deze trajecten voert hij zijn taken zorgvuldig en doortastend uit, waarmee hij het inkoopproces effectief ondersteunt.
Ook draagt hij bij aan de verdere uitwerking en optimalisatie van bestaande concepten. Met zijn nauwkeurige uitvoering ondersteunt Frank de voorbereiding en voortgang van drie belangrijke aanbestedingen, waarmee Stedin verdere stappen kan zetten.
“De bijdrage van Frank ging veel verder dan alleen ‘running the business’ – hij hielp ons echt bij ‘changing the business’” – Floris, Manager Inkoop Stedin
Het resultaat voor Stedin?
Dankzij de inzet van BLMC heeft Stedin aanzienlijk meer beeld van haar materieelstromen en is er structurele grip op de processen. Daarmee is een goede basis gelegd waarin kennis geborgd blijft, ook na het vertrek van de interim professional. “De bijdrage van Frank ging veel verder dan alleen ‘running the business’ – hij hielp ons echt bij het ‘changing the business’,” aldus de klant terugblikkend.
Een interim professional voor verandering én verbetering
De opdracht bij Stedin onderstreept opnieuw dat een interim professional van BLMC meer brengt dan enkel het uitvoeren van de opdracht. Onze professionals streven altijd naar structurele verbetering en richten hun inzet op de plekken waar de impact het grootst is.
Een essentieel onderdeel van dit succes is de juiste match tussen professional en organisatie. Wanneer die match klopt, blijkt de toegevoegde waarde vaak groter dan vooraf gedacht.
Ook een juiste match vinden?
Heeft jouw organisatie iemand nodig die meer doet dan er alleen wordt gevraagd? Neem contact op met Sjaak, dan kunnen we kijken wie er voor jouw organisatie verbetering én verandering kan doorvoeren!