BLMC is op zoek naar een stevige Interim Directeur Operations met gedegen kennis van systemen en een groot empathisch vermogen.
Welke vraagstukken los je op als Interim Operations Directeur?
Je stapt binnen in een organisatie waarin de systemen, cultuur of motivatie niet meer aansluiten bij de marktvraag of de ambities van het bedrijf. Wellicht weet het bedrijf z’n beloftes niet meer waar te maken in de huidige veranderende markt, wat zorgt voor spanning, claims en ontevreden klanten. Of er is vanuit een groeiambitie een bedrijf overgenomen met een eigen cultuur en manier van werken. Er dreigt een mogelijke clash tussen de twee culturen en de bedrijfsprocessen sluiten niet op elkaar aan.
Dit is het moment waarop jij als Interim Directeur Operations aan de slag gaat. Je onderzoekt wat de knelpunten zijn, welke mogelijkheden er liggen, je maakt afspraken met stakeholders, rapporteert aan de directie of de Raad van Bestuur, en zorgt ervoor dat je iedereen op één lijn krijgt, zodat de organisatie als een geoliede machine de toekomst tegemoet kan gaan.
In sommige gevallen loopt het bedrijf acuut gevaar om om te vallen. Een van de eerste dingen die je dan doet is ervoor zorgen dat de operationele cashflow gestabiliseerd wordt, zodat het bedrijf niet verder achteruit holt en jij tijd en ruimte creëert om je onderzoek te doen en het probleem boven water te krijgen.
Wat ga je doen als Interim Operations Directeur?
Motiveren en inspireren
Je weet natuurlijk alles van de organisatorische kant van Operations. Maar misschien wel belangrijker: je weet hoe je mensen moet motiveren en inspireren. Jij bent iemand die, zodra je bij een bedrijf binnenkomt, eerst gaat peilen wie er in de vijver zitten. Wie zijn de stakeholders? Wie staan er op de vloer? Met wie moet je samenwerken? Welke partijen heb je nodig om je doelen te bereiken? En welke mensen zitten er in je rapportagelijn?
In verbinding brengen
Je verzamelt niet alleen namen en rugnummers, je kijkt ook welk karakter mensen hebben. Zijn ze nauwgezet, creatief, dominant, sociaal of een combinatie daarvan? En wie heeft het voor het zeggen? Het is jouw taak als Interim Directeur Operations om mensen met elkaar in verbinding te brengen en alle neuzen dezelfde kant op te krijgen.
Achtergrond organisatie in kaart brengen
Je verdiept je in de organisatie. Is het een groot institutioneel bedrijf of een start-up? Hoe stabiel is het? Zijn er fusies geweest die voor veranderingen in de cultuur of werkwijze hebben gezorgd? Zijn die op een goede manier doorgevoerd of broeit er nog iets?
Bedrijfsstrategie
Je bent je ervan bewust dat het probleem in sommige gevallen helemaal niet in de operationele sfeer ligt, maar misschien wel op directieniveau. Wanneer de directie vanuit haar betrokkenheid te lang op de ingeslagen weg doorgaat, terwijl de markt en stakeholders allang signalen afgeven dat het niet de juiste weg is, is het aan jou om dit boven tafel te krijgen en bespreekbaar te maken.
Je kijkt dus niet alleen naar het acute probleem waarvoor je binnengehaald bent, maar ook naar de bedrijfsstrategie. Waar staat dit bedrijf voor? Hoe wil deze organisatie klantwaarde creëren? Wat is de essentie en strookt die nog met wat er daadwerkelijk geproduceerd en geleverd wordt? Je deinst er niet voor terug om een stevig gesprek aan te gaan over de bedrijfsstrategie wanneer de situatie daarom vraagt.
Tools en systemen
Uiteraard duik je ook in de tools en systemen die geïmplementeerd zijn. Welke zijn dit? Waarom hebben ze (ooit) hiervoor gekozen? Zijn de systemen nog relevant voor de huidige operatie? En in hoeverre wordt er goed gebruik van gemaakt? Jij inventariseert wat behouden blijft en waar het bedrijf afscheid van gaat nemen om in de toekomst (weer) succesvol te worden en te blijven. Je creëert structuur en zet de lijnen uit. De eventuele weerstand die dit oplevert, weet jij in goede banen te leiden zodat je uiteindelijk alle mensen erbij betrekt.
Wat breng je mee als Interim Operations Directeur?
De Interim Directeur Operations die wij zoeken
- is empathisch en mens georiënteerd
- werkt systematisch en doelgericht
- is oprecht en respectvol
- durft stelling te nemen, maar staat ook open voor andere meningen en inzichten
- kan mensen meenemen in zijn of haar plan en hen waar nodig coachen in hun nieuwe rol
- heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- staat open voor coaching
Ons profiel van een Interim Operations Directeur:
- Je hebt minimaal een relevante hbo-opleiding en vijftien jaar relevante werkervaring op management- en directieniveau.
- Je beschikt over ruime kennis van en ervaring met projectmanagement en met verandermanagement.
- Je bent in staat om, afhankelijk van de context, meerdere leiderschapsstijlen te hanteren, te weten directief, inspirerend, coachend en participatief leiderschap.
- Je hanteert een planmatige aanpak en maakt gebruik van wetenschappelijk bewezen verandermodellen om de gewenste gedrags- en cultuurverandering te realiseren.
- Je bent communicatief vaardig en schakelt gemakkelijk van een gesprek aan de directietafel naar een gesprek op de werkvloer.
Voordat we aan een opdracht beginnen, voeren we een organisatieanalyse uit om te kijken wat voor type persoon geschikt is voor de organisatie en de uitdaging die er ligt. Zo zorgen wij ervoor dat je alleen terecht komt bij organisaties waar jouw karaktereigenschappen en sterktes het meest doeltreffend zijn.
De BLMC-Community
De community is een groep van 70 interim professionals die voorrang krijgen bij onze opdrachten. In de community zitten specialisten op het gebied van supply chain, operations, planning, productie, logistiek, inkoop, transformatiemanagement, S&OP en operationele systemen.
Ons doel is dat jij voorloper blijft in het vakgebied en dat we gezamenlijk opdrachten tot een succes afronden. Dat doen we door minstens één keer per maand bij elkaar te komen om getraind te worden, te reflecteren, te sparren en kennis te delen.
De masterclasses worden gegeven door prof. dr. Rob Blomme van Business Universiteit Nyenrode (Organizational Behaviour) en de praktijktrainingen zijn onder leiding van Sjaak Lekkerkerker, Directeur Interim & Project Management bij BLMC. Sjaak leidt de community en ondersteunt jou tijdens je opdracht. Hij heeft zelf meer dan 20 jaar ervaring als interim professional en heeft een uitgebreide reeks van verander- en verbetertrajecten op zijn naam staan. Inmiddels heeft hij 10 jaar ervaring met het selecteren, plaatsen en begeleiden van interim en projectmanagers bij onze klanten.
Tijdens de trainingen gaan we o.a. in op methodieken voor situatieanalyse en rapportage, effectief interim management, sales- en presentatievaardigheden en teamwork. Action learning met veel praktijkcases is een van de belangrijke pijlers onder onze trainingsprogramma’s.
De leden van onze community zijn stuk voor stuk zelfstandig ondernemer, die tegelijkertijd onderdeel uitmaken van een sterk en effectief samenwerkingsverband, waar ze altijd gebruik van kunnen maken en zich mee kunnen blijven ontwikkelen.
Over BLMC
BLMC is een advies- en realisatiebureau, gespecialiseerd in supply chain management. We helpen bedrijven ambities te realiseren door de supply chain optimaal af te stemmen op de bedrijfsstrategie.
Dat doen we door middel van:
- Consultancy: We analyseren de bestaande situatie en leveren een praktisch plan hoe de supply chain of onderdelen daarvan te verbeteren.
- Projectmanagement: We optimaliseren afdelingen, processen, planning, IT en technologie en implementeren oplossingen.
- Interim management: We versterken tijdelijk de organisatie door de inzet van directeuren, managers en experts.
Onze aanpak heeft ertoe geleid dat we op nummer 8 staan van de Top 20 Beste Interim Management dienstverleners in Nederland (volgens onderzoek van MT/Sprout en de Erasmus Universiteit). BLMC is zelfs het enige bureau in de Top 20 dat gespecialiseerd is in Operations management.
Onze belofte
Wij doen er alles aan om jou vanuit het management en de community als interimmanager maximaal te ondersteunen in je opdracht. Gezamenlijk zorgen we ervoor dat het vraagstuk wordt ontrafeld en er een blijvend verbeterde situatie ontstaat bij onze klanten.
De belofte naar onze klanten is:
- Wij leveren de beste professionals, geen cv’s.
- Binnen 24 uur aan tafel met de meest geschikte interim- of projectmanager.
- Onze professionals krijgen maximale ondersteuning door ons en van andere interim collega’s.
Aanmelden als Interim Directeur Operations
Ben jij een ervaren Interim Directeur Operations:
- met goede leiderschap- en verandervaardigheden?
- net zo gedreven als wij om iedere opdracht tot een succesvol einde te brengen?
- nooit uitgeleerd en wil je iedere dag een beetje beter worden?
- bereid om te investeren in kennisdeling met andere collega-interimmanagers?
En wil je werken voor opdrachtgevers zoals Bavaria, Action, PALM, Florensis, Intergamma, Orangina Schweppes, Perfetti van Melle, Post NL, TomTom en Sligro?
Meld je dan aan voor onze community via de sollicitatie button.
Na je aanmelding beoordelen wij of je beschikt over de competenties die passen bij ons portfolio. Als dit het geval is, nodig we je graag uit op een van onze bijeenkomsten om met elkaar kennis te maken en te kijken of jouw persoonlijkheid en drijfveren passen binnen de ambities van BLMC.